手続き

楽天モバイルから他社へMNPで転出する方法

楽天モバイルもMNPで転出および転入ができます。

楽天モバイルから他社へのMNP転出する方法

MNPといっても、基本は楽天モバイルの解約になります。

MNPでの転出はメンバーズステーションからになりますので、楽天モバイルのサイトからメンバーズステーションにログインします。

メンバーズステーション内の「登録情報・設定変更」から「MNP予約番号発行・確認」を選びます。

楽天モバイルからMNP

MNPで転出する番号とSIM番号を確認して、MNP転出する理由、転出先を選びます。これは楽天モバイルからのアンケートのようなものなので、例えばSoftBankを選んだとしても他の会社に転入しても問題ありません。

「MNP転出予約番号の発行をする」を選んで手続きは一旦終了します。

MNP予約番号が発行されるまでは概ね1~3日かかりますので発行されるまで待ちましょう。

MNP予約番号が発行されたらその番号を控えて他の会社でMNP転入手続き(新規契約)をすることになります。MNP転入で新規契約が完了した日に楽天モバイルが解約されます。

注意点

楽天モバイルでのMNP転出するときの注意点です。

  • MNP転出が完了した時点での状態により違約金がかかる場合があります(通話SIM契約一年未満など)
  • MNP転出手数料は転出完了したら1番号ごとに3,000円かかります
  • 楽天モバイルの解約は日割り計算はされませんので、解約月までの料金がかかります
  • MNP予約番号の有効期限は予約した日を含めて15日です。これ超えたらMNP予約はキャンセルされます。そのときMNP転出手数料はかかりません
  • 楽天メール(@rakuten.jp)は楽天モバイルのオプションサービスですから使えなくなります

最後に

MNPで転出するのは残念ではありますが、より良いサービスがあればそちらを利用するのは当然のことです。それぞれの方々に合った会社を選んで、納得できるサービスを利用していきましょう。

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