楽天モバイルを利用している時、高速通信容量を変えたいときがあるかもしれません。容量が少なくて低速通信になっていたり、多すぎて使い切れない容量が多かったりですね。
楽天モバイルではメンバーズステーションからプランの変更ができます。ですが、いつでもできるというわけでは無いので、いつプラン変更ができるのかをチェックしておいて、必要になったら変更しましょう。
プラン変更について
プラン変更は、その月の25日までにメンバーズステーションで行えば翌月から、26日以降月末までに行えば翌々月から申し込んだプランに変更されます。
変更方法
メンバーズステーションにログインして、「登録情報・設定変更」の「楽天モバイルプラン変更」から変更手続きをします。
契約している回線の番号が出てきますので、変更する番号を指定します（1回線契約の場合は選ぶ必要はありません。）。
申し込むプランを選びます。ベーシックプラン、3.1GBプラン、5GBプラン、10GBプラン、20GBプラン、30GBプランのいずれかから選びます。
契約内容の通知を、メンバーズステーションからにするか書面交付にするかを選んで確認に進みます。
確認画面の内容で大丈夫であれば申し込みます。
注意点
プラン変更は1ヶ月に1回だけで、変更した月は解約とMNP予約番号は発行できません。解約予定であれば、プラン変更はしないほうが賢明です。
SIMのサイズ変更は同時にはできないので、プラン変更をした後に行います。
間違って変更届を出したとしても、予約取り消しボタンを押せばキャンセル可能です。ボタンが出ていなかったら取り消しできません。
通信容量の少ないプランへの変更の場合、変更時点までに変更先プランの容量に達していると、 翌月1日まで月間高速通信容量がない状態が発生します。
という謎仕様もあります。
契約種別003、005などの古い契約の方の場合、即変更される可能性があります。
コミコミプランからの変更の場合
コミコミプランから通常のプランへの変更は可能ですが、どちらかと言うとコミコミプランは2年縛りがあるものの値段が安いですし、プラン変更後でも縛りが大きいのであまりメリットがなさそうなのでおすすめはできません。
ですが、容量が足りなくてどうしても変更したいときもあるかもしれませんので、こちらも書いておきたいと思います。
変更方法
通常のプラン変更とやり方は基本的に変わりません。ですが、コミコミプランによって契約できるSIMのプランが変わってきます。
| コミコミプラン | 変更可能プラン |
|---|---|
| コミコミプランS、M | 3.1GBプラン、5GBプラン、10GBプラン |
| コミコミプランL、LL | 5GBプラン、10GBプラン |
プラン変更すると、次からは月額基本料金、端末分割代金、5分かけ放題オプションの費用がかかってきます。端末代金はカード会社から、基本料金やオプション料金などは楽天モバイルからの請求になります。
また、プランを変更してもコミコミプランでの条件を引き継ぎ、最低利用期間は24ヶ月のまま変わりません。ですので、24ヶ月以内に楽天モバイルの契約解除や5分かけ放題オプションの解約をすると12,000円の解除手数料がかかります。
まとめ
料金プランの変更は、原則としては25日までに変更すれば翌月1日から適用、26日以降に変更すれば翌々月の1日から適用されます。
メンバーズステーションから変更申し込みしますので、いつでも受付は可能ということになります。コミコミプランのユーザーでも通常のプランに変更できますが、よほど容量が足りなくなった時以外はあまりメリットがなさそうなので、そのままで良いかもしれません。
モバイル通信を良くする人にとっては、プランを選ぶことは結構重要ですので、自分に合った過不足ないプランを選んで、よりよい使い方をしていきましょう。